← Вернуться к каталогу

FAQ

{ "Есть ли API?": "Да, доступен API для интеграции услуг. Уточните документацию у менеджера.", "Есть ли SLA?": "Да, уровень SLA зависит от выбранной услуги. Подробности уточняйте при заказе.", "Texnik yordam bormi?": "Ha, texnik yordam mavjud. Muammoingizni yozing, yordam beramiz.", "Hosting narxi qancha?": "Hosting narxlari arzon tariflardan boshlanadi. Batafsil ma'lumot uchun menejerga murojaat qiling.", "Есть ли Facebook?": "Да, страница: @MyIT.Uzbekistan.", "Есть ли Instagram?": "Да, официальный аккаунт: @myit_uzbekistan.", "Как оплатить?": "Принимаем оплату через банковский перевод, пластиковые карты (Humo, UzCard, Click, Payme, Paynet, Oson, Xazna, Uzum). Для уточнения напишите нам.", "Какой аптайм?": "CORES.UZ гарантирует высокий аптайм серверов. Точные SLA уточняйте при оформлении услуги.", "Поддержка 24/7?": "Да, поддержка доступна круглосуточно.", "Qanday bog'lansam bo'ladi?": "Telegram (@MyIT_Support), guruh (@MyIT_chat) yoki telefon orqali: +998934389966.", "Saytni ko'chirish mumkinmi?": "Ha, saytni ko'chirishda yordam beramiz. Tafsilotlarni yozing.", "Qanday to'lov qilish mumkin?": "Bank o'tkazmasi va plastik kartalar orqali to'lov qilishingiz mumkin.", "Есть ли root-доступ?": "Да, для VPS/VDS предоставляется полный root-доступ.", "Есть ли VPS серверы?": "Да, CORES.UZ предоставляет VPS/VDS серверы с различными конфигурациями RAM, CPU и SSD. Напишите ваши требования — подберём оптимальный вариант.", "Siz o'zbek tilida javob berasizmi?": "Ha, biz o'zbek va rus tillarida muloqot qilamiz. Savolingizni yozing!", "Есть ли Telegram канал?": "Да, официальный канал: @MyITUzbekistan.", "Есть ли автооплата?": "Да, вы можете настроить автоматическое продление услуг через доступные платежные системы.", "Есть ли Telegram группа?": "Да, группа для общения: @MyIT_chat.", "Есть ли защита от DDoS?": "Да, базовая защита от DDoS предусмотрена.", "Как продлить услугу?": "Продление доступно через личный кабинет или оплату вручную.", "Как связаться с вами?": "Вы можете написать в Telegram (@MyIT_Support), в группу (@MyIT_chat), или позвонить по номеру +998934389966.", "Есть ли техподдержка?": "Да, техническая поддержка доступна. Опишите вашу проблему и мы поможем.", "Какой номер телефона?": "Наш номер: +998934389966.", "Сколько время ответа?": "Обычно ответ в течение короткого времени, зависит от сложности запроса.", "Где находятся серверы?": "Серверы размещаются в надежных дата-центрах. Локацию уточняйте у менеджера.", "Есть ли SSL сертификаты?": "Да, можно подключить SSL сертификаты (включая бесплатные и платные варианты).", "Сколько стоит хостинг?": "Тарифы на хостинг начинаются от доступных цен. Точные актуальные тарифы смотрите на сайте cores.uz или уточните у менеджера.", "Чем VPS отличается от VDS?": "VPS и VDS похожи, но VDS обычно предполагает более гарантированные ресурсы. Мы подберем решение под ваши задачи.", "Есть ли личный кабинет?": "Да, у клиентов есть личный кабинет для управления услугами.", "Есть ли возврат средств?": "Возврат средств возможен в рамках условий оферты. Уточните детали у поддержки.", "Есть ли тестовый период?": "Возможность тестового периода уточняйте у менеджера.", "Можно ли перенести сайт?": "Да, помогаем с миграцией сайтов на наши серверы. Напишите детали — хостинг/CMS — и уточним условия.", "Можно ли продлить домен?": "Да, продление доменов доступно через личный кабинет.", "Как написать в поддержку?": "Напишите в Telegram: @MyIT_Support.", "Какая скорость интернета?": "Высокоскоростное подключение с минимальными задержками. Конкретные параметры зависят от тарифа.", "Какие контакты у вас есть?": "Официальный Telegram канал: @MyITUzbekistan. Telegram группа: @MyIT_chat. Поддержка: @MyIT_Support. Instagram: @myit_uzbekistan. Facebook: @MyIT.Uzbekistan. Телефон: +998934389966.", "Перенос сайта бесплатный?": "В некоторых случаях перенос выполняется бесплатно. Уточните детали проекта.", "Есть ли панель управления?": "Да, можно установить панель управления (ISPmanager, cPanel и др.) по запросу.", "Можно ли настроить бэкапы?": "Да, можно настроить автоматические резервные копии.", "Есть ли выделенные серверы?": "Да, доступны выделенные серверы с различными конфигурациями.", "Как связаться с поддержкой?": "Вы можете написать через Telegram, соцсети или позвонить по телефону.", "Можно ли остановить сервер?": "Да, сервер можно остановить или перезапустить через панель управления.", "Можно ли установить свой SSL?": "Да, вы можете установить собственный SSL сертификат.", "Можно ли оплатить как юр. лицо?": "Да, возможна оплата по безналичному расчету для юридических лиц. Запросите счет у менеджера.", "Есть ли резервное копирование?": "Да, доступны услуги резервного копирования. Частота и условия зависят от тарифа.", "Можно ли зарегистрировать домен?": "Да, доступна регистрация доменов в различных зонах.", "Какие операционные системы доступны?": "Доступны популярные ОС: Linux (Ubuntu, CentOS, Debian) и другие по запросу.", "Можно ли изменить конфигурацию сервера?": "Да, вы можете масштабировать ресурсы (RAM, CPU, диск) по запросу." }